Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Новосибирск, ул. Державина 11
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
Адрес сервисного центра FIX-HURAKAN
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ

Замена пароблока на кофемашине Hurakan в Новосибирске

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги замена пароблока для устройства кофемашина Hurakan от 600 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

11
сотрудников в штате
4
лет на рынке
3080
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена пароблока Hurakan Ремонт материнской платы
40 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у замена пароблока Hurakan Ремонт ТЭНа
60 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у замена пароблока Hurakan Ремонт дренажа
40 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у замена пароблока Hurakan Чистка кофейных масел
100 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у замена пароблока Hurakan Чистка дренажа
60 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена пароблока Hurakan Замена сальника заварочного блока
100 мин
1 год
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена пароблока Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
100 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у замена пароблока Hurakan Ремонт жерновов
40 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у замена пароблока Hurakan Замена клапана безопасности
50 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена пароблока Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
2 года
260 р
Профилактическое обслуживание у замена пароблока Hurakan Профилактическое обслуживание
100 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена пароблока Hurakan Калибровка молотильного механизма
70 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у замена пароблока Hurakan Замена ручки дозатора
80 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у замена пароблока Hurakan Замена соленоида
90 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена пароблока Hurakan Ремонт водяного насоса
50 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у замена пароблока Hurakan Очистка кофемашины
40 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена пароблока Hurakan Замена / чистка счетчика воды
60 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена пароблока Hurakan Замена прокладок, хомутов
80 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у замена пароблока Hurakan Регулировка давления
40 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена пароблока Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
40 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замена пароблока Hurakan Ремонт капучинатора
40 мин
2 года
980 р
Ремонт мультиклапана у замена пароблока Hurakan Ремонт мультиклапана
80 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у замена пароблока Hurakan Ремонт микровыключателя
80 мин
2 года
750 р
Декофенация у замена пароблока Hurakan Декофенация
30 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у замена пароблока Hurakan Комплексная профилактика
90 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у замена пароблока Hurakan Ремонт заварочного блока
40 мин
2 года
1480 р
Замена соединений у замена пароблока Hurakan Замена соединений
60 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у замена пароблока Hurakan Ремонт термоблока
30 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у замена пароблока Hurakan Чистка кофемолки
70 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у замена пароблока Hurakan Замена предохранителей
70 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена пароблока Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
60 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена пароблока Hurakan Замена щёток электродвигателя
40 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у замена пароблока Hurakan Дезинфекция
30 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у замена пароблока Hurakan Комплексный ремонт
30 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у замена пароблока Hurakan Ремонт механической части
90 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена пароблока Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у замена пароблока Hurakan Замена редуктора в сборе
70 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена пароблока Hurakan Замена блока / модуля управления
70 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена пароблока Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
100 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена пароблока Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена пароблока Hurakan Ремонт привода заварочного блока
100 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена пароблока Hurakan Ремонт насоса / помпы
70 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у замена пароблока Hurakan Замена насоса / помпы
90 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена пароблока Hurakan Ремонт/замена флоуметра
70 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена пароблока Hurakan Ремонт / замена дисплея
100 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена пароблока Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у замена пароблока Hurakan Ремонт панели управления
80 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена пароблока Hurakan Замена датчика воды / уровня
30 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у замена пароблока Hurakan Ремонт датчиков
30 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена пароблока Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
40 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у замена пароблока Hurakan Мелкий ремонт
30 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена пароблока Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замена пароблока Hurakan Калибровка кофемолки
60 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена пароблока Hurakan Чистка кофевода / дозатора
40 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена пароблока Hurakan Замена или ремонт насоса
30 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у замена пароблока Hurakan Замена насадок
30 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена пароблока Hurakan Замена или ремонт термоблока
70 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена пароблока Hurakan Замена или ремонт модуля управления
30 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у замена пароблока Hurakan Замена патрубков
30 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена пароблока Hurakan Чистка гидросистемы
40 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у замена пароблока Hurakan Замена уплотнителей
30 мин
2 года
580 р
Удаление засора у замена пароблока Hurakan Удаление засора
30 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у замена пароблока Hurakan Замена резервуара с водой
50 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у замена пароблока Hurakan Очистка молочной системы
40 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена пароблока Hurakan Ремонт или замена проводки
60 мин
3 года
680 р
Полная чистка у замена пароблока Hurakan Полная чистка
40 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у замена пароблока Hurakan Диагностика неисправности
30 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена пароблока Hurakan Прошивка / обновление ПО
40 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у замена пароблока Hurakan Прочистка дренажа
90 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена пароблока Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
50 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у замена пароблока Hurakan Чистка заварочного блока
40 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена пароблока Hurakan Полный ремонт заварочного блока
70 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у замена пароблока Hurakan Настройка кофемашины
90 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у замена пароблока Hurakan Замена блока питания
90 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена пароблока Hurakan Ремонт счётчика воды
30 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у замена пароблока Hurakan Ремонт гидросистемы
40 мин
1 год
940 р
Замена трубок у замена пароблока Hurakan Замена трубок
100 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена пароблока Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена пароблока Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена пароблока Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у замена пароблока Hurakan Ремонт крана пара
100 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у замена пароблока Hurakan Ремонт помпы
30 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у замена пароблока Hurakan Замена мультиклапана
70 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у замена пароблока Hurakan Ремонт заварного механизма
90 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у замена пароблока Hurakan Ремонт электропроводки
80 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у замена пароблока Hurakan Замена термостата
70 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замена пароблока Hurakan Замена нагревательного элемента
90 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у замена пароблока Hurakan Замена блока управления
40 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена пароблока Hurakan Ремонт переключателей режимов
60 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у замена пароблока Hurakan Замена термоблока
40 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у замена пароблока Hurakan Ремонт кофемолки
80 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у замена пароблока Hurakan Замена двигателя
40 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у замена пароблока Hurakan Замена энкодера
50 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у замена пароблока Hurakan Замена платы управления
90 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у замена пароблока Hurakan Комплексная чистка
60 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у замена пароблока Hurakan Замена датчиков
60 мин
1 год
630 р
Декальцинация у замена пароблока Hurakan Декальцинация
100 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у замена пароблока Hurakan Замена термодатчика
70 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у замена пароблока Hurakan Замена контактов поддона
90 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у замена пароблока Hurakan Замена счётчика воды
30 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у замена пароблока Hurakan Замена кофемолки
90 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у замена пароблока Hurakan Замена прокладок
50 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у замена пароблока Hurakan Замена микровыключателя
80 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у замена пароблока Hurakan Замена крана пара
80 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у замена пароблока Hurakan Замена дренажного клапана
70 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена пароблока Hurakan Замена электромагнитного клапана
60 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена пароблока Hurakan Замена жерновов кофемолки
100 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у замена пароблока Hurakan Замена мембраны
100 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у замена пароблока Hurakan Замена фильтров
30 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена пароблока Hurakan Замена датчика уровня воды
40 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у замена пароблока Hurakan Замена бойлера
70 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у замена пароблока Hurakan Замена пароблока
50 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у замена пароблока Hurakan Восстановление компонентов
30 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у замена пароблока Hurakan Замена трансформатора
50 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у замена пароблока Hurakan Чистка системы подачи воды
30 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замена пароблока Hurakan Замена уплотнительных колец
100 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у замена пароблока Hurakan Замена датчика воды
70 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у замена пароблока Hurakan Замена клапана пара
60 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у замена пароблока Hurakan Замена капучинатора
100 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у замена пароблока Hurakan Замена бака воды
100 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у замена пароблока Hurakan Ремонт бойлера
70 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у замена пароблока Hurakan Замена клапанов
80 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у замена пароблока Hurakan Замена клапана дренажа
100 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у замена пароблока Hurakan Чистка диспенсеров
30 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена пароблока Hurakan Замена гидросистемы
90 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у замена пароблока Hurakan Ремонт термодатчика
60 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена пароблока Hurakan Ремонт ЦЗУ
90 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у замена пароблока Hurakan Замена шлангов
50 мин
2 года
970 р
Замена насоса у замена пароблока Hurakan Замена насоса
50 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у замена пароблока Hurakan Замена фильтра
100 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у замена пароблока Hurakan Замена корпусных элементов
80 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у замена пароблока Hurakan Замена ТЭНа
90 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у замена пароблока Hurakan Замена дисплея
30 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у замена пароблока Hurakan Ремонт системной платы
70 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у замена пароблока Hurakan Замена сетевого шнура
60 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у замена пароблока Hurakan Замена или ремонт платы
40 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена пароблока Hurakan Ремонт дренажного клапана
90 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена пароблока Hurakan Легкий ремонт электронной платы
100 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у замена пароблока Hurakan Ремонт платы управления
50 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у замена пароблока Hurakan Ремонт силовой платы
90 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена пароблока Hurakan Чистка от кофейных масел
30 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у замена пароблока Hurakan Замена жерновов
30 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у замена пароблока Hurakan Ремонт насоса
100 мин
2 года
870 р
Замена клапана у замена пароблока Hurakan Замена клапана
60 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена пароблока Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
nsk.fixim-hurakan.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Hurakan
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Hurakan.ru
Специализация: техника бренда Hurakan
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена пароблока на других кофемашинах Hurakan

Замена пароблока кофемашины Hurakan HKN-ME709
Замена пароблока кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена пароблока кофемашины Hurakan HKN-ME718
Замена пароблока кофемашины Hurakan HKN-ME716
Замена пароблока кофемашины Hurakan HKN-ME714
Замена пароблока кофемашины Hurakan HKN-ME713
Замена пароблока кофемашины Hurakan HKN-ME712
Замена пароблока кофемашины Hurakan HKN-ME711
Замена пароблока кофемашины Hurakan HKN-ME710
Замена пароблока кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена пароблока кофемашины Hurakan HKN-ME717
Замена пароблока кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (383) 322-64-07 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Новосибирска располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Новосибирска: Дзержинский, Кировский, Калининский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный округ
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Горячая линия +7 (383) 322-64-07
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 204 оценки
Обзор
Отзывы 196
Адрес
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще