Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Новосибирск, ул. Державина 11
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
Адрес сервисного центра FIX-HURAKAN
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт термодатчика на кофемашине Hurakan в Новосибирске

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт термодатчика для устройства кофемашина Hurakan от 1000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 05.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

16
сотрудников в штате
4
лет на рынке
3261
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 05.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт материнской платы
60 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт ТЭНа
100 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт дренажа
40 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт термодатчика Hurakan Чистка кофейных масел
100 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у ремонт термодатчика Hurakan Чистка дренажа
40 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт термодатчика Hurakan Замена сальника заварочного блока
80 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт жерновов
50 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт термодатчика Hurakan Замена клапана безопасности
70 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт термодатчика Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
60 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт термодатчика Hurakan Профилактическое обслуживание
90 мин
1 год
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт термодатчика Hurakan Калибровка молотильного механизма
90 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт термодатчика Hurakan Замена ручки дозатора
50 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у ремонт термодатчика Hurakan Замена соленоида
70 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт водяного насоса
60 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт термодатчика Hurakan Очистка кофемашины
80 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт термодатчика Hurakan Замена / чистка счетчика воды
60 мин
2 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт термодатчика Hurakan Замена прокладок, хомутов
80 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у ремонт термодатчика Hurakan Регулировка давления
100 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
80 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт капучинатора
30 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт мультиклапана
100 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт микровыключателя
40 мин
2 года
750 р
Декофенация у ремонт термодатчика Hurakan Декофенация
50 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у ремонт термодатчика Hurakan Комплексная профилактика
80 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт заварочного блока
50 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у ремонт термодатчика Hurakan Замена соединений
50 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт термоблока
100 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у ремонт термодатчика Hurakan Чистка кофемолки
100 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт термодатчика Hurakan Замена предохранителей
90 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт термодатчика Hurakan Замена щёток электродвигателя
100 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у ремонт термодатчика Hurakan Дезинфекция
100 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт термодатчика Hurakan Комплексный ремонт
50 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт механической части
40 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт термодатчика Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
70 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт термодатчика Hurakan Замена редуктора в сборе
60 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт термодатчика Hurakan Замена блока / модуля управления
30 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт термодатчика Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
30 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт привода заварочного блока
40 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт насоса / помпы
40 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт термодатчика Hurakan Замена насоса / помпы
30 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт/замена флоуметра
70 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт / замена дисплея
100 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт панели управления
100 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт термодатчика Hurakan Замена датчика воды / уровня
50 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт датчиков
90 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт термодатчика Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
80 мин
1 год
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт термодатчика Hurakan Мелкий ремонт
70 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
100 мин
1 год
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт термодатчика Hurakan Калибровка кофемолки
60 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт термодатчика Hurakan Чистка кофевода / дозатора
100 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт термодатчика Hurakan Замена или ремонт насоса
40 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у ремонт термодатчика Hurakan Замена насадок
30 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт термодатчика Hurakan Замена или ремонт термоблока
80 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт термодатчика Hurakan Замена или ремонт модуля управления
90 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у ремонт термодатчика Hurakan Замена патрубков
60 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт термодатчика Hurakan Чистка гидросистемы
70 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у ремонт термодатчика Hurakan Замена уплотнителей
60 мин
1 год
580 р
Удаление засора у ремонт термодатчика Hurakan Удаление засора
100 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт термодатчика Hurakan Замена резервуара с водой
80 мин
1 год
880 р
Очистка молочной системы у ремонт термодатчика Hurakan Очистка молочной системы
30 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт или замена проводки
100 мин
3 года
680 р
Полная чистка у ремонт термодатчика Hurakan Полная чистка
90 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт термодатчика Hurakan Диагностика неисправности
100 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт термодатчика Hurakan Прошивка / обновление ПО
80 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт термодатчика Hurakan Прочистка дренажа
60 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт термодатчика Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
60 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт термодатчика Hurakan Чистка заварочного блока
50 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт термодатчика Hurakan Полный ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт термодатчика Hurakan Настройка кофемашины
40 мин
1 год
1480 р
Замена блока питания у ремонт термодатчика Hurakan Замена блока питания
40 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт счётчика воды
90 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт гидросистемы
70 мин
3 года
940 р
Замена трубок у ремонт термодатчика Hurakan Замена трубок
60 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
90 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
80 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
40 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт крана пара
70 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт помпы
100 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонт термодатчика Hurakan Замена мультиклапана
90 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт заварного механизма
60 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт электропроводки
60 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у ремонт термодатчика Hurakan Замена термостата
50 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт термодатчика Hurakan Замена нагревательного элемента
40 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у ремонт термодатчика Hurakan Замена блока управления
60 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт переключателей режимов
100 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у ремонт термодатчика Hurakan Замена термоблока
40 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт кофемолки
40 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у ремонт термодатчика Hurakan Замена двигателя
70 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у ремонт термодатчика Hurakan Замена энкодера
60 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у ремонт термодатчика Hurakan Замена платы управления
80 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у ремонт термодатчика Hurakan Комплексная чистка
40 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у ремонт термодатчика Hurakan Замена датчиков
90 мин
2 года
630 р
Декальцинация у ремонт термодатчика Hurakan Декальцинация
70 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у ремонт термодатчика Hurakan Замена термодатчика
80 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт термодатчика Hurakan Замена контактов поддона
80 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у ремонт термодатчика Hurakan Замена счётчика воды
60 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у ремонт термодатчика Hurakan Замена кофемолки
80 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт термодатчика Hurakan Замена прокладок
60 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт термодатчика Hurakan Замена микровыключателя
60 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у ремонт термодатчика Hurakan Замена крана пара
40 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт термодатчика Hurakan Замена дренажного клапана
90 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт термодатчика Hurakan Замена электромагнитного клапана
90 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт термодатчика Hurakan Замена жерновов кофемолки
50 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у ремонт термодатчика Hurakan Замена мембраны
60 мин
1 год
1080 р
Замена фильтров у ремонт термодатчика Hurakan Замена фильтров
90 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт термодатчика Hurakan Замена датчика уровня воды
60 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у ремонт термодатчика Hurakan Замена бойлера
50 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у ремонт термодатчика Hurakan Замена пароблока
70 мин
2 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт термодатчика Hurakan Восстановление компонентов
100 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у ремонт термодатчика Hurakan Замена трансформатора
100 мин
2 года
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт термодатчика Hurakan Чистка системы подачи воды
30 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт термодатчика Hurakan Замена уплотнительных колец
70 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт термодатчика Hurakan Замена датчика воды
70 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт термодатчика Hurakan Замена клапана пара
90 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у ремонт термодатчика Hurakan Замена капучинатора
50 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт термодатчика Hurakan Замена бака воды
100 мин
2 года
530 р
Ремонт бойлера у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт бойлера
50 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у ремонт термодатчика Hurakan Замена клапанов
40 мин
3 года
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт термодатчика Hurakan Замена клапана дренажа
90 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт термодатчика Hurakan Чистка диспенсеров
80 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт термодатчика Hurakan Замена гидросистемы
60 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт термодатчика
70 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт ЦЗУ
60 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у ремонт термодатчика Hurakan Замена шлангов
70 мин
2 года
970 р
Замена насоса у ремонт термодатчика Hurakan Замена насоса
30 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у ремонт термодатчика Hurakan Замена фильтра
80 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт термодатчика Hurakan Замена корпусных элементов
80 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт термодатчика Hurakan Замена ТЭНа
40 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у ремонт термодатчика Hurakan Замена дисплея
80 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт системной платы
80 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт термодатчика Hurakan Замена сетевого шнура
40 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт термодатчика Hurakan Замена или ремонт платы
80 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт дренажного клапана
50 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт термодатчика Hurakan Легкий ремонт электронной платы
100 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт платы управления
60 мин
2 года
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт силовой платы
80 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт термодатчика Hurakan Чистка от кофейных масел
70 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у ремонт термодатчика Hurakan Замена жерновов
70 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт насоса
60 мин
3 года
870 р
Замена клапана у ремонт термодатчика Hurakan Замена клапана
50 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт термодатчика Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
100 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
nsk.fixim-hurakan.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Hurakan
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Hurakan.ru
Специализация: техника бренда Hurakan
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт термодатчика на других кофемашинах Hurakan

Ремонт термодатчика кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт термодатчика кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт термодатчика кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт термодатчика кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт термодатчика кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт термодатчика кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт термодатчика кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт термодатчика кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт термодатчика кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт термодатчика кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт термодатчика кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт термодатчика кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (383) 322-64-07 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Новосибирска располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Новосибирска: Дзержинский, Кировский, Калининский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный округ
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Горячая линия +7 (383) 322-64-07
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 196 оценки
Обзор
Отзывы 188
Адрес
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще