Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Новосибирск, ул. Державина 11
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
Адрес сервисного центра FIX-HURAKAN
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт панели управления на кофемашине Hurakan в Новосибирске

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт панели управления для устройства кофемашина Hurakan от 5000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

17
сотрудников в штате
6
лет на рынке
3189
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт панели управления Hurakan Ремонт материнской платы
100 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт панели управления Hurakan Ремонт ТЭНа
50 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт панели управления Hurakan Ремонт дренажа
80 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт панели управления Hurakan Чистка кофейных масел
30 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у ремонт панели управления Hurakan Чистка дренажа
50 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт панели управления Hurakan Замена сальника заварочного блока
100 мин
1 год
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт панели управления Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт панели управления Hurakan Ремонт жерновов
100 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт панели управления Hurakan Замена клапана безопасности
30 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт панели управления Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
50 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт панели управления Hurakan Профилактическое обслуживание
70 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт панели управления Hurakan Калибровка молотильного механизма
90 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт панели управления Hurakan Замена ручки дозатора
80 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у ремонт панели управления Hurakan Замена соленоида
90 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт панели управления Hurakan Ремонт водяного насоса
40 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт панели управления Hurakan Очистка кофемашины
90 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт панели управления Hurakan Замена / чистка счетчика воды
80 мин
2 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт панели управления Hurakan Замена прокладок, хомутов
40 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у ремонт панели управления Hurakan Регулировка давления
40 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт панели управления Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
40 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт панели управления Hurakan Ремонт капучинатора
40 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт панели управления Hurakan Ремонт мультиклапана
80 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт панели управления Hurakan Ремонт микровыключателя
50 мин
3 года
750 р
Декофенация у ремонт панели управления Hurakan Декофенация
100 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонт панели управления Hurakan Комплексная профилактика
30 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт панели управления Hurakan Ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у ремонт панели управления Hurakan Замена соединений
50 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт панели управления Hurakan Ремонт термоблока
40 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у ремонт панели управления Hurakan Чистка кофемолки
90 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у ремонт панели управления Hurakan Замена предохранителей
30 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт панели управления Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт панели управления Hurakan Замена щёток электродвигателя
60 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у ремонт панели управления Hurakan Дезинфекция
90 мин
1 год
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт панели управления Hurakan Комплексный ремонт
80 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт панели управления Hurakan Ремонт механической части
30 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт панели управления Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
30 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт панели управления Hurakan Замена редуктора в сборе
50 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт панели управления Hurakan Замена блока / модуля управления
90 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт панели управления Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
100 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт панели управления Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
30 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт панели управления Hurakan Ремонт привода заварочного блока
50 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт панели управления Hurakan Ремонт насоса / помпы
50 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт панели управления Hurakan Замена насоса / помпы
50 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт панели управления Hurakan Ремонт/замена флоуметра
50 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт панели управления Hurakan Ремонт / замена дисплея
100 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт панели управления Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонт панели управления Hurakan Ремонт панели управления
70 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт панели управления Hurakan Замена датчика воды / уровня
80 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у ремонт панели управления Hurakan Ремонт датчиков
90 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт панели управления Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт панели управления Hurakan Мелкий ремонт
50 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт панели управления Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
90 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт панели управления Hurakan Калибровка кофемолки
50 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт панели управления Hurakan Чистка кофевода / дозатора
90 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт панели управления Hurakan Замена или ремонт насоса
100 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у ремонт панели управления Hurakan Замена насадок
30 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт панели управления Hurakan Замена или ремонт термоблока
30 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт панели управления Hurakan Замена или ремонт модуля управления
70 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у ремонт панели управления Hurakan Замена патрубков
80 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт панели управления Hurakan Чистка гидросистемы
40 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у ремонт панели управления Hurakan Замена уплотнителей
50 мин
2 года
580 р
Удаление засора у ремонт панели управления Hurakan Удаление засора
80 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт панели управления Hurakan Замена резервуара с водой
60 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт панели управления Hurakan Очистка молочной системы
80 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт панели управления Hurakan Ремонт или замена проводки
50 мин
2 года
680 р
Полная чистка у ремонт панели управления Hurakan Полная чистка
60 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт панели управления Hurakan Диагностика неисправности
80 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт панели управления Hurakan Прошивка / обновление ПО
90 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт панели управления Hurakan Прочистка дренажа
90 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт панели управления Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
40 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт панели управления Hurakan Чистка заварочного блока
90 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт панели управления Hurakan Полный ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт панели управления Hurakan Настройка кофемашины
40 мин
1 год
1480 р
Замена блока питания у ремонт панели управления Hurakan Замена блока питания
80 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт панели управления Hurakan Ремонт счётчика воды
50 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт панели управления Hurakan Ремонт гидросистемы
90 мин
1 год
940 р
Замена трубок у ремонт панели управления Hurakan Замена трубок
90 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт панели управления Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
60 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт панели управления Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
50 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт панели управления Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
90 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у ремонт панели управления Hurakan Ремонт крана пара
80 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт панели управления Hurakan Ремонт помпы
90 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонт панели управления Hurakan Замена мультиклапана
100 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт панели управления Hurakan Ремонт заварного механизма
50 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт панели управления Hurakan Ремонт электропроводки
30 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у ремонт панели управления Hurakan Замена термостата
70 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт панели управления Hurakan Замена нагревательного элемента
40 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у ремонт панели управления Hurakan Замена блока управления
40 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт панели управления Hurakan Ремонт переключателей режимов
30 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у ремонт панели управления Hurakan Замена термоблока
70 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт панели управления Hurakan Ремонт кофемолки
70 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у ремонт панели управления Hurakan Замена двигателя
60 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у ремонт панели управления Hurakan Замена энкодера
70 мин
1 год
880 р
Замена платы управления у ремонт панели управления Hurakan Замена платы управления
100 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у ремонт панели управления Hurakan Комплексная чистка
40 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у ремонт панели управления Hurakan Замена датчиков
80 мин
1 год
630 р
Декальцинация у ремонт панели управления Hurakan Декальцинация
30 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у ремонт панели управления Hurakan Замена термодатчика
80 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт панели управления Hurakan Замена контактов поддона
40 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт панели управления Hurakan Замена счётчика воды
40 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у ремонт панели управления Hurakan Замена кофемолки
80 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у ремонт панели управления Hurakan Замена прокладок
40 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у ремонт панели управления Hurakan Замена микровыключателя
90 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у ремонт панели управления Hurakan Замена крана пара
90 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт панели управления Hurakan Замена дренажного клапана
40 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт панели управления Hurakan Замена электромагнитного клапана
100 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт панели управления Hurakan Замена жерновов кофемолки
100 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у ремонт панели управления Hurakan Замена мембраны
70 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт панели управления Hurakan Замена фильтров
80 мин
1 год
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт панели управления Hurakan Замена датчика уровня воды
60 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у ремонт панели управления Hurakan Замена бойлера
40 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у ремонт панели управления Hurakan Замена пароблока
30 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт панели управления Hurakan Восстановление компонентов
40 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у ремонт панели управления Hurakan Замена трансформатора
90 мин
2 года
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт панели управления Hurakan Чистка системы подачи воды
90 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт панели управления Hurakan Замена уплотнительных колец
40 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт панели управления Hurakan Замена датчика воды
100 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у ремонт панели управления Hurakan Замена клапана пара
70 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у ремонт панели управления Hurakan Замена капучинатора
100 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт панели управления Hurakan Замена бака воды
80 мин
2 года
530 р
Ремонт бойлера у ремонт панели управления Hurakan Ремонт бойлера
100 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт панели управления Hurakan Замена клапанов
50 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт панели управления Hurakan Замена клапана дренажа
30 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт панели управления Hurakan Чистка диспенсеров
70 мин
1 год
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт панели управления Hurakan Замена гидросистемы
50 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт панели управления Hurakan Ремонт термодатчика
30 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт панели управления Hurakan Ремонт ЦЗУ
40 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у ремонт панели управления Hurakan Замена шлангов
60 мин
3 года
970 р
Замена насоса у ремонт панели управления Hurakan Замена насоса
50 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у ремонт панели управления Hurakan Замена фильтра
90 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт панели управления Hurakan Замена корпусных элементов
60 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт панели управления Hurakan Замена ТЭНа
30 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у ремонт панели управления Hurakan Замена дисплея
80 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт панели управления Hurakan Ремонт системной платы
40 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт панели управления Hurakan Замена сетевого шнура
100 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт панели управления Hurakan Замена или ремонт платы
40 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт панели управления Hurakan Ремонт дренажного клапана
80 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт панели управления Hurakan Легкий ремонт электронной платы
30 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт панели управления Hurakan Ремонт платы управления
60 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт панели управления Hurakan Ремонт силовой платы
30 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт панели управления Hurakan Чистка от кофейных масел
70 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у ремонт панели управления Hurakan Замена жерновов
70 мин
3 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт панели управления Hurakan Ремонт насоса
30 мин
1 год
870 р
Замена клапана у ремонт панели управления Hurakan Замена клапана
50 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт панели управления Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
50 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
nsk.fixim-hurakan.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Hurakan
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Hurakan.ru
Специализация: техника бренда Hurakan
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт панели управления на других кофемашинах Hurakan

Ремонт панели управления кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт панели управления кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт панели управления кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт панели управления кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт панели управления кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт панели управления кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт панели управления кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт панели управления кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт панели управления кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт панели управления кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт панели управления кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт панели управления кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (383) 322-64-07 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Новосибирска располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Новосибирска: Дзержинский, Кировский, Калининский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный округ
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Горячая линия +7 (383) 322-64-07
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 160 оценки
Обзор
Отзывы 232
Адрес
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще