Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Новосибирск, ул. Державина 11
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
Адрес сервисного центра FIX-HURAKAN
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт или замена проводки на кофемашине Hurakan в Новосибирске

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт или замена проводки для устройства кофемашина Hurakan от 700 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

19
сотрудников в штате
6
лет на рынке
3290
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт материнской платы
50 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт ТЭНа
40 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт дренажа
80 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт или замена проводки Hurakan Чистка кофейных масел
60 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у ремонт или замена проводки Hurakan Чистка дренажа
50 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт или замена проводки Hurakan Замена сальника заварочного блока
90 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт жерновов
50 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт или замена проводки Hurakan Замена клапана безопасности
80 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт или замена проводки Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
40 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт или замена проводки Hurakan Профилактическое обслуживание
100 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт или замена проводки Hurakan Калибровка молотильного механизма
80 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт или замена проводки Hurakan Замена ручки дозатора
80 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у ремонт или замена проводки Hurakan Замена соленоида
30 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт водяного насоса
30 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт или замена проводки Hurakan Очистка кофемашины
60 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт или замена проводки Hurakan Замена / чистка счетчика воды
80 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт или замена проводки Hurakan Замена прокладок, хомутов
80 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у ремонт или замена проводки Hurakan Регулировка давления
60 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт капучинатора
30 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт мультиклапана
60 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт микровыключателя
100 мин
1 год
750 р
Декофенация у ремонт или замена проводки Hurakan Декофенация
30 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у ремонт или замена проводки Hurakan Комплексная профилактика
50 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у ремонт или замена проводки Hurakan Замена соединений
80 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт термоблока
100 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у ремонт или замена проводки Hurakan Чистка кофемолки
60 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт или замена проводки Hurakan Замена предохранителей
80 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт или замена проводки Hurakan Замена щёток электродвигателя
30 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у ремонт или замена проводки Hurakan Дезинфекция
70 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт или замена проводки Hurakan Комплексный ремонт
100 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт механической части
50 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт или замена проводки Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт или замена проводки Hurakan Замена редуктора в сборе
30 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт или замена проводки Hurakan Замена блока / модуля управления
70 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт или замена проводки Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
30 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт привода заварочного блока
40 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт насоса / помпы
30 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт или замена проводки Hurakan Замена насоса / помпы
50 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт/замена флоуметра
50 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт / замена дисплея
70 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт панели управления
80 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт или замена проводки Hurakan Замена датчика воды / уровня
60 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт датчиков
50 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт или замена проводки Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
100 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт или замена проводки Hurakan Мелкий ремонт
100 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт или замена проводки Hurakan Калибровка кофемолки
70 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт или замена проводки Hurakan Чистка кофевода / дозатора
40 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт или замена проводки Hurakan Замена или ремонт насоса
30 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у ремонт или замена проводки Hurakan Замена насадок
50 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт или замена проводки Hurakan Замена или ремонт термоблока
80 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт или замена проводки Hurakan Замена или ремонт модуля управления
50 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у ремонт или замена проводки Hurakan Замена патрубков
60 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт или замена проводки Hurakan Чистка гидросистемы
80 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у ремонт или замена проводки Hurakan Замена уплотнителей
30 мин
1 год
580 р
Удаление засора у ремонт или замена проводки Hurakan Удаление засора
90 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт или замена проводки Hurakan Замена резервуара с водой
30 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт или замена проводки Hurakan Очистка молочной системы
80 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт или замена проводки
30 мин
2 года
680 р
Полная чистка у ремонт или замена проводки Hurakan Полная чистка
40 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт или замена проводки Hurakan Диагностика неисправности
90 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт или замена проводки Hurakan Прошивка / обновление ПО
100 мин
2 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт или замена проводки Hurakan Прочистка дренажа
80 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт или замена проводки Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт или замена проводки Hurakan Чистка заварочного блока
50 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт или замена проводки Hurakan Полный ремонт заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт или замена проводки Hurakan Настройка кофемашины
50 мин
1 год
1480 р
Замена блока питания у ремонт или замена проводки Hurakan Замена блока питания
30 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт счётчика воды
90 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт гидросистемы
60 мин
1 год
940 р
Замена трубок у ремонт или замена проводки Hurakan Замена трубок
70 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
60 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт крана пара
100 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт помпы
50 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у ремонт или замена проводки Hurakan Замена мультиклапана
40 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт заварного механизма
70 мин
3 года
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт электропроводки
60 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у ремонт или замена проводки Hurakan Замена термостата
70 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт или замена проводки Hurakan Замена нагревательного элемента
100 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у ремонт или замена проводки Hurakan Замена блока управления
80 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт переключателей режимов
80 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у ремонт или замена проводки Hurakan Замена термоблока
40 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт кофемолки
90 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у ремонт или замена проводки Hurakan Замена двигателя
40 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у ремонт или замена проводки Hurakan Замена энкодера
50 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у ремонт или замена проводки Hurakan Замена платы управления
100 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у ремонт или замена проводки Hurakan Комплексная чистка
70 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у ремонт или замена проводки Hurakan Замена датчиков
30 мин
3 года
630 р
Декальцинация у ремонт или замена проводки Hurakan Декальцинация
70 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у ремонт или замена проводки Hurakan Замена термодатчика
40 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт или замена проводки Hurakan Замена контактов поддона
40 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт или замена проводки Hurakan Замена счётчика воды
30 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у ремонт или замена проводки Hurakan Замена кофемолки
70 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт или замена проводки Hurakan Замена прокладок
70 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт или замена проводки Hurakan Замена микровыключателя
80 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у ремонт или замена проводки Hurakan Замена крана пара
60 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт или замена проводки Hurakan Замена дренажного клапана
80 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт или замена проводки Hurakan Замена электромагнитного клапана
80 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт или замена проводки Hurakan Замена жерновов кофемолки
90 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у ремонт или замена проводки Hurakan Замена мембраны
90 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт или замена проводки Hurakan Замена фильтров
70 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт или замена проводки Hurakan Замена датчика уровня воды
40 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у ремонт или замена проводки Hurakan Замена бойлера
70 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у ремонт или замена проводки Hurakan Замена пароблока
70 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт или замена проводки Hurakan Восстановление компонентов
70 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у ремонт или замена проводки Hurakan Замена трансформатора
90 мин
2 года
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт или замена проводки Hurakan Чистка системы подачи воды
90 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт или замена проводки Hurakan Замена уплотнительных колец
30 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у ремонт или замена проводки Hurakan Замена датчика воды
50 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт или замена проводки Hurakan Замена клапана пара
80 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у ремонт или замена проводки Hurakan Замена капучинатора
40 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у ремонт или замена проводки Hurakan Замена бака воды
100 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт бойлера
30 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у ремонт или замена проводки Hurakan Замена клапанов
90 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт или замена проводки Hurakan Замена клапана дренажа
40 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт или замена проводки Hurakan Чистка диспенсеров
100 мин
1 год
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт или замена проводки Hurakan Замена гидросистемы
80 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт термодатчика
80 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт ЦЗУ
70 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у ремонт или замена проводки Hurakan Замена шлангов
80 мин
2 года
970 р
Замена насоса у ремонт или замена проводки Hurakan Замена насоса
70 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у ремонт или замена проводки Hurakan Замена фильтра
100 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт или замена проводки Hurakan Замена корпусных элементов
30 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт или замена проводки Hurakan Замена ТЭНа
80 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у ремонт или замена проводки Hurakan Замена дисплея
100 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт системной платы
90 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт или замена проводки Hurakan Замена сетевого шнура
80 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт или замена проводки Hurakan Замена или ремонт платы
100 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт дренажного клапана
100 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт или замена проводки Hurakan Легкий ремонт электронной платы
50 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт платы управления
50 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт силовой платы
50 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт или замена проводки Hurakan Чистка от кофейных масел
60 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у ремонт или замена проводки Hurakan Замена жерновов
90 мин
3 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт насоса
60 мин
2 года
870 р
Замена клапана у ремонт или замена проводки Hurakan Замена клапана
60 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт или замена проводки Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
2 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
nsk.fixim-hurakan.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Hurakan
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Hurakan.ru
Специализация: техника бренда Hurakan
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт или замена проводки на других кофемашинах Hurakan

Ремонт или замена проводки кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт или замена проводки кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт или замена проводки кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт или замена проводки кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт или замена проводки кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт или замена проводки кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт или замена проводки кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт или замена проводки кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт или замена проводки кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт или замена проводки кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт или замена проводки кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт или замена проводки кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (383) 322-64-07 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Новосибирска располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Новосибирска: Дзержинский, Кировский, Калининский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный округ
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Горячая линия +7 (383) 322-64-07
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 300 оценки
Обзор
Отзывы 250
Адрес
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще