Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Новосибирск, ул. Державина 11
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
Адрес сервисного центра FIX-HURAKAN
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт датчиков на кофемашине Hurakan в Новосибирске

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт датчика для устройства кофемашина Hurakan от 1100 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

10
сотрудников в штате
7
лет на рынке
2000
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонта датчика Hurakan Ремонт материнской платы
40 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонта датчика Hurakan Ремонт ТЭНа
40 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонта датчика Hurakan Ремонт дренажа
60 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у ремонта датчика Hurakan Чистка кофейных масел
90 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у ремонта датчика Hurakan Чистка дренажа
70 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонта датчика Hurakan Замена сальника заварочного блока
70 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонта датчика Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
1 год
880 р
Ремонт жерновов у ремонта датчика Hurakan Ремонт жерновов
70 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонта датчика Hurakan Замена клапана безопасности
70 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонта датчика Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонта датчика Hurakan Профилактическое обслуживание
70 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонта датчика Hurakan Калибровка молотильного механизма
70 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонта датчика Hurakan Замена ручки дозатора
30 мин
3 года
860 р
Замена соленоида у ремонта датчика Hurakan Замена соленоида
60 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонта датчика Hurakan Ремонт водяного насоса
60 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у ремонта датчика Hurakan Очистка кофемашины
60 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонта датчика Hurakan Замена / чистка счетчика воды
70 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонта датчика Hurakan Замена прокладок, хомутов
70 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у ремонта датчика Hurakan Регулировка давления
90 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонта датчика Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
30 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонта датчика Hurakan Ремонт капучинатора
50 мин
2 года
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонта датчика Hurakan Ремонт мультиклапана
60 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонта датчика Hurakan Ремонт микровыключателя
90 мин
3 года
750 р
Декофенация у ремонта датчика Hurakan Декофенация
100 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонта датчика Hurakan Комплексная профилактика
60 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонта датчика Hurakan Ремонт заварочного блока
50 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у ремонта датчика Hurakan Замена соединений
60 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонта датчика Hurakan Ремонт термоблока
100 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у ремонта датчика Hurakan Чистка кофемолки
100 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонта датчика Hurakan Замена предохранителей
100 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонта датчика Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
50 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонта датчика Hurakan Замена щёток электродвигателя
100 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у ремонта датчика Hurakan Дезинфекция
30 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонта датчика Hurakan Комплексный ремонт
80 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонта датчика Hurakan Ремонт механической части
100 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонта датчика Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонта датчика Hurakan Замена редуктора в сборе
40 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонта датчика Hurakan Замена блока / модуля управления
90 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонта датчика Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
80 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонта датчика Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
40 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонта датчика Hurakan Ремонт привода заварочного блока
100 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонта датчика Hurakan Ремонт насоса / помпы
80 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у ремонта датчика Hurakan Замена насоса / помпы
100 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонта датчика Hurakan Ремонт/замена флоуметра
70 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонта датчика Hurakan Ремонт / замена дисплея
70 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонта датчика Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
90 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонта датчика Hurakan Ремонт панели управления
70 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонта датчика Hurakan Замена датчика воды / уровня
70 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонта датчика Hurakan Ремонт датчиков
70 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонта датчика Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
1 год
1280 р
Мелкий ремонт у ремонта датчика Hurakan Мелкий ремонт
90 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонта датчика Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонта датчика Hurakan Калибровка кофемолки
60 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонта датчика Hurakan Чистка кофевода / дозатора
60 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонта датчика Hurakan Замена или ремонт насоса
90 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у ремонта датчика Hurakan Замена насадок
70 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонта датчика Hurakan Замена или ремонт термоблока
70 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонта датчика Hurakan Замена или ремонт модуля управления
50 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у ремонта датчика Hurakan Замена патрубков
30 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у ремонта датчика Hurakan Чистка гидросистемы
70 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у ремонта датчика Hurakan Замена уплотнителей
70 мин
2 года
580 р
Удаление засора у ремонта датчика Hurakan Удаление засора
80 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у ремонта датчика Hurakan Замена резервуара с водой
40 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонта датчика Hurakan Очистка молочной системы
70 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонта датчика Hurakan Ремонт или замена проводки
40 мин
1 год
680 р
Полная чистка у ремонта датчика Hurakan Полная чистка
60 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у ремонта датчика Hurakan Диагностика неисправности
70 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонта датчика Hurakan Прошивка / обновление ПО
80 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонта датчика Hurakan Прочистка дренажа
60 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонта датчика Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
90 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у ремонта датчика Hurakan Чистка заварочного блока
40 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонта датчика Hurakan Полный ремонт заварочного блока
50 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонта датчика Hurakan Настройка кофемашины
30 мин
1 год
1480 р
Замена блока питания у ремонта датчика Hurakan Замена блока питания
100 мин
2 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонта датчика Hurakan Ремонт счётчика воды
40 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонта датчика Hurakan Ремонт гидросистемы
30 мин
1 год
940 р
Замена трубок у ремонта датчика Hurakan Замена трубок
60 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонта датчика Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонта датчика Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонта датчика Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у ремонта датчика Hurakan Ремонт крана пара
50 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у ремонта датчика Hurakan Ремонт помпы
30 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонта датчика Hurakan Замена мультиклапана
90 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонта датчика Hurakan Ремонт заварного механизма
30 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у ремонта датчика Hurakan Ремонт электропроводки
40 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у ремонта датчика Hurakan Замена термостата
100 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонта датчика Hurakan Замена нагревательного элемента
40 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у ремонта датчика Hurakan Замена блока управления
90 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонта датчика Hurakan Ремонт переключателей режимов
30 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у ремонта датчика Hurakan Замена термоблока
70 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у ремонта датчика Hurakan Ремонт кофемолки
70 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у ремонта датчика Hurakan Замена двигателя
40 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у ремонта датчика Hurakan Замена энкодера
70 мин
1 год
880 р
Замена платы управления у ремонта датчика Hurakan Замена платы управления
50 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у ремонта датчика Hurakan Комплексная чистка
30 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у ремонта датчика Hurakan Замена датчиков
40 мин
1 год
630 р
Декальцинация у ремонта датчика Hurakan Декальцинация
70 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у ремонта датчика Hurakan Замена термодатчика
50 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у ремонта датчика Hurakan Замена контактов поддона
80 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонта датчика Hurakan Замена счётчика воды
80 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у ремонта датчика Hurakan Замена кофемолки
30 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у ремонта датчика Hurakan Замена прокладок
60 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонта датчика Hurakan Замена микровыключателя
80 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у ремонта датчика Hurakan Замена крана пара
90 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у ремонта датчика Hurakan Замена дренажного клапана
30 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонта датчика Hurakan Замена электромагнитного клапана
90 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонта датчика Hurakan Замена жерновов кофемолки
50 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у ремонта датчика Hurakan Замена мембраны
90 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у ремонта датчика Hurakan Замена фильтров
30 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонта датчика Hurakan Замена датчика уровня воды
70 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у ремонта датчика Hurakan Замена бойлера
60 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у ремонта датчика Hurakan Замена пароблока
40 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у ремонта датчика Hurakan Восстановление компонентов
60 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у ремонта датчика Hurakan Замена трансформатора
100 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонта датчика Hurakan Чистка системы подачи воды
60 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонта датчика Hurakan Замена уплотнительных колец
60 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у ремонта датчика Hurakan Замена датчика воды
30 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у ремонта датчика Hurakan Замена клапана пара
40 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у ремонта датчика Hurakan Замена капучинатора
40 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у ремонта датчика Hurakan Замена бака воды
80 мин
2 года
530 р
Ремонт бойлера у ремонта датчика Hurakan Ремонт бойлера
80 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у ремонта датчика Hurakan Замена клапанов
30 мин
3 года
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонта датчика Hurakan Замена клапана дренажа
50 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонта датчика Hurakan Чистка диспенсеров
80 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонта датчика Hurakan Замена гидросистемы
50 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонта датчика Hurakan Ремонт термодатчика
90 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонта датчика Hurakan Ремонт ЦЗУ
70 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у ремонта датчика Hurakan Замена шлангов
80 мин
1 год
970 р
Замена насоса у ремонта датчика Hurakan Замена насоса
60 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у ремонта датчика Hurakan Замена фильтра
70 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонта датчика Hurakan Замена корпусных элементов
80 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонта датчика Hurakan Замена ТЭНа
80 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у ремонта датчика Hurakan Замена дисплея
90 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у ремонта датчика Hurakan Ремонт системной платы
30 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонта датчика Hurakan Замена сетевого шнура
100 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у ремонта датчика Hurakan Замена или ремонт платы
30 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонта датчика Hurakan Ремонт дренажного клапана
60 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонта датчика Hurakan Легкий ремонт электронной платы
100 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у ремонта датчика Hurakan Ремонт платы управления
100 мин
2 года
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонта датчика Hurakan Ремонт силовой платы
60 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонта датчика Hurakan Чистка от кофейных масел
80 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у ремонта датчика Hurakan Замена жерновов
70 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у ремонта датчика Hurakan Ремонт насоса
50 мин
1 год
870 р
Замена клапана у ремонта датчика Hurakan Замена клапана
40 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонта датчика Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
70 мин
2 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
nsk.fixim-hurakan.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Hurakan
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Hurakan.ru
Специализация: техника бренда Hurakan
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт датчиков на других кофемашинах Hurakan

Ремонт датчиков кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт датчиков кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт датчиков кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт датчиков кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт датчиков кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт датчиков кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт датчиков кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт датчиков кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт датчиков кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт датчиков кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт датчиков кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт датчиков кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (383) 322-64-07 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Новосибирска располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Новосибирска: Дзержинский, Кировский, Калининский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный округ
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Горячая линия +7 (383) 322-64-07
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 240 оценки
Обзор
Отзывы 172
Адрес
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще