Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Новосибирск, ул. Державина 11
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
Адрес сервисного центра FIX-HURAKAN
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт ЦЗУ на кофемашине Hurakan в Новосибирске

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт цзу для устройства кофемашина Hurakan от 1000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 05.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

19
сотрудников в штате
5
лет на рынке
1963
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 05.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт цзу Hurakan Ремонт материнской платы
50 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт цзу Hurakan Ремонт ТЭНа
100 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт цзу Hurakan Ремонт дренажа
70 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт цзу Hurakan Чистка кофейных масел
30 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у ремонт цзу Hurakan Чистка дренажа
80 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт цзу Hurakan Замена сальника заварочного блока
30 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт цзу Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт цзу Hurakan Ремонт жерновов
40 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт цзу Hurakan Замена клапана безопасности
30 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт цзу Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
50 мин
2 года
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт цзу Hurakan Профилактическое обслуживание
60 мин
1 год
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт цзу Hurakan Калибровка молотильного механизма
80 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт цзу Hurakan Замена ручки дозатора
30 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у ремонт цзу Hurakan Замена соленоида
90 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт цзу Hurakan Ремонт водяного насоса
80 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт цзу Hurakan Очистка кофемашины
50 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт цзу Hurakan Замена / чистка счетчика воды
70 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт цзу Hurakan Замена прокладок, хомутов
60 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у ремонт цзу Hurakan Регулировка давления
100 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт цзу Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
80 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт цзу Hurakan Ремонт капучинатора
90 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт цзу Hurakan Ремонт мультиклапана
100 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт цзу Hurakan Ремонт микровыключателя
50 мин
3 года
750 р
Декофенация у ремонт цзу Hurakan Декофенация
80 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонт цзу Hurakan Комплексная профилактика
100 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт цзу Hurakan Ремонт заварочного блока
30 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у ремонт цзу Hurakan Замена соединений
50 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт цзу Hurakan Ремонт термоблока
80 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у ремонт цзу Hurakan Чистка кофемолки
80 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт цзу Hurakan Замена предохранителей
90 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт цзу Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт цзу Hurakan Замена щёток электродвигателя
30 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у ремонт цзу Hurakan Дезинфекция
100 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт цзу Hurakan Комплексный ремонт
60 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт цзу Hurakan Ремонт механической части
80 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт цзу Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
90 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт цзу Hurakan Замена редуктора в сборе
60 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт цзу Hurakan Замена блока / модуля управления
40 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт цзу Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
100 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт цзу Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт цзу Hurakan Ремонт привода заварочного блока
40 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт цзу Hurakan Ремонт насоса / помпы
40 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт цзу Hurakan Замена насоса / помпы
50 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт цзу Hurakan Ремонт/замена флоуметра
100 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт цзу Hurakan Ремонт / замена дисплея
80 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт цзу Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонт цзу Hurakan Ремонт панели управления
100 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт цзу Hurakan Замена датчика воды / уровня
80 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонт цзу Hurakan Ремонт датчиков
60 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт цзу Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт цзу Hurakan Мелкий ремонт
30 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт цзу Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт цзу Hurakan Калибровка кофемолки
60 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт цзу Hurakan Чистка кофевода / дозатора
30 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт цзу Hurakan Замена или ремонт насоса
100 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у ремонт цзу Hurakan Замена насадок
70 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт цзу Hurakan Замена или ремонт термоблока
70 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт цзу Hurakan Замена или ремонт модуля управления
100 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у ремонт цзу Hurakan Замена патрубков
100 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт цзу Hurakan Чистка гидросистемы
30 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у ремонт цзу Hurakan Замена уплотнителей
100 мин
2 года
580 р
Удаление засора у ремонт цзу Hurakan Удаление засора
50 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт цзу Hurakan Замена резервуара с водой
50 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт цзу Hurakan Очистка молочной системы
60 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт цзу Hurakan Ремонт или замена проводки
60 мин
3 года
680 р
Полная чистка у ремонт цзу Hurakan Полная чистка
50 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт цзу Hurakan Диагностика неисправности
60 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт цзу Hurakan Прошивка / обновление ПО
100 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт цзу Hurakan Прочистка дренажа
70 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт цзу Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
90 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт цзу Hurakan Чистка заварочного блока
50 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт цзу Hurakan Полный ремонт заварочного блока
100 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт цзу Hurakan Настройка кофемашины
30 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт цзу Hurakan Замена блока питания
40 мин
2 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт цзу Hurakan Ремонт счётчика воды
80 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт цзу Hurakan Ремонт гидросистемы
80 мин
3 года
940 р
Замена трубок у ремонт цзу Hurakan Замена трубок
30 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт цзу Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт цзу Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
80 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт цзу Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у ремонт цзу Hurakan Ремонт крана пара
80 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт цзу Hurakan Ремонт помпы
50 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у ремонт цзу Hurakan Замена мультиклапана
40 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт цзу Hurakan Ремонт заварного механизма
90 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт цзу Hurakan Ремонт электропроводки
60 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у ремонт цзу Hurakan Замена термостата
30 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт цзу Hurakan Замена нагревательного элемента
40 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у ремонт цзу Hurakan Замена блока управления
60 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт цзу Hurakan Ремонт переключателей режимов
50 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у ремонт цзу Hurakan Замена термоблока
70 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт цзу Hurakan Ремонт кофемолки
90 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у ремонт цзу Hurakan Замена двигателя
50 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у ремонт цзу Hurakan Замена энкодера
60 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у ремонт цзу Hurakan Замена платы управления
30 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у ремонт цзу Hurakan Комплексная чистка
70 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у ремонт цзу Hurakan Замена датчиков
60 мин
3 года
630 р
Декальцинация у ремонт цзу Hurakan Декальцинация
80 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у ремонт цзу Hurakan Замена термодатчика
80 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт цзу Hurakan Замена контактов поддона
70 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт цзу Hurakan Замена счётчика воды
70 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у ремонт цзу Hurakan Замена кофемолки
40 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт цзу Hurakan Замена прокладок
30 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт цзу Hurakan Замена микровыключателя
70 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у ремонт цзу Hurakan Замена крана пара
100 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт цзу Hurakan Замена дренажного клапана
40 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт цзу Hurakan Замена электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт цзу Hurakan Замена жерновов кофемолки
50 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у ремонт цзу Hurakan Замена мембраны
50 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт цзу Hurakan Замена фильтров
30 мин
1 год
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт цзу Hurakan Замена датчика уровня воды
100 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у ремонт цзу Hurakan Замена бойлера
90 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у ремонт цзу Hurakan Замена пароблока
70 мин
2 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт цзу Hurakan Восстановление компонентов
100 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у ремонт цзу Hurakan Замена трансформатора
30 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт цзу Hurakan Чистка системы подачи воды
60 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт цзу Hurakan Замена уплотнительных колец
30 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт цзу Hurakan Замена датчика воды
30 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт цзу Hurakan Замена клапана пара
70 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у ремонт цзу Hurakan Замена капучинатора
60 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт цзу Hurakan Замена бака воды
30 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у ремонт цзу Hurakan Ремонт бойлера
40 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт цзу Hurakan Замена клапанов
70 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт цзу Hurakan Замена клапана дренажа
60 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт цзу Hurakan Чистка диспенсеров
70 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт цзу Hurakan Замена гидросистемы
80 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт цзу Hurakan Ремонт термодатчика
40 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт цзу Hurakan Ремонт ЦЗУ
80 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у ремонт цзу Hurakan Замена шлангов
90 мин
3 года
970 р
Замена насоса у ремонт цзу Hurakan Замена насоса
60 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у ремонт цзу Hurakan Замена фильтра
50 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт цзу Hurakan Замена корпусных элементов
30 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт цзу Hurakan Замена ТЭНа
60 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у ремонт цзу Hurakan Замена дисплея
40 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт цзу Hurakan Ремонт системной платы
40 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт цзу Hurakan Замена сетевого шнура
70 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт цзу Hurakan Замена или ремонт платы
70 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт цзу Hurakan Ремонт дренажного клапана
70 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт цзу Hurakan Легкий ремонт электронной платы
80 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт цзу Hurakan Ремонт платы управления
90 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт цзу Hurakan Ремонт силовой платы
90 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт цзу Hurakan Чистка от кофейных масел
60 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у ремонт цзу Hurakan Замена жерновов
40 мин
3 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт цзу Hurakan Ремонт насоса
80 мин
2 года
870 р
Замена клапана у ремонт цзу Hurakan Замена клапана
90 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт цзу Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
nsk.fixim-hurakan.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Hurakan
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Hurakan.ru
Специализация: техника бренда Hurakan
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт ЦЗУ на других кофемашинах Hurakan

Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (383) 322-64-07 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Новосибирска располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Новосибирска: Дзержинский, Кировский, Калининский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный округ
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Горячая линия +7 (383) 322-64-07
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 258 оценки
Обзор
Отзывы 294
Адрес
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще
Куликов Никита
Сервисный центр [dataset:marks:name] просто спас мой день! Я получила назад все в полностью исправном состоянии, и это за такой короткий срок."
Еще