Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Новосибирск, ул. Державина 11
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
Адрес сервисного центра FIX-HURAKAN
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ

Полная чистка на кофемашине Hurakan в Новосибирске

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги полная чистка для устройства кофемашина Hurakan от 800 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

20
сотрудников в штате
8
лет на рынке
3771
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у полная чистка Hurakan Ремонт материнской платы
40 мин
2 года
480 р
Ремонт ТЭНа у полная чистка Hurakan Ремонт ТЭНа
40 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у полная чистка Hurakan Ремонт дренажа
100 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у полная чистка Hurakan Чистка кофейных масел
80 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у полная чистка Hurakan Чистка дренажа
30 мин
3 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у полная чистка Hurakan Замена сальника заварочного блока
60 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у полная чистка Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у полная чистка Hurakan Ремонт жерновов
80 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у полная чистка Hurakan Замена клапана безопасности
90 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у полная чистка Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
2 года
260 р
Профилактическое обслуживание у полная чистка Hurakan Профилактическое обслуживание
90 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у полная чистка Hurakan Калибровка молотильного механизма
70 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у полная чистка Hurakan Замена ручки дозатора
90 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у полная чистка Hurakan Замена соленоида
80 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у полная чистка Hurakan Ремонт водяного насоса
100 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у полная чистка Hurakan Очистка кофемашины
70 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у полная чистка Hurakan Замена / чистка счетчика воды
80 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у полная чистка Hurakan Замена прокладок, хомутов
60 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у полная чистка Hurakan Регулировка давления
30 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у полная чистка Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у полная чистка Hurakan Ремонт капучинатора
30 мин
2 года
980 р
Ремонт мультиклапана у полная чистка Hurakan Ремонт мультиклапана
30 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у полная чистка Hurakan Ремонт микровыключателя
60 мин
2 года
750 р
Декофенация у полная чистка Hurakan Декофенация
80 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у полная чистка Hurakan Комплексная профилактика
70 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у полная чистка Hurakan Ремонт заварочного блока
40 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у полная чистка Hurakan Замена соединений
100 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у полная чистка Hurakan Ремонт термоблока
80 мин
3 года
980 р
Чистка кофемолки у полная чистка Hurakan Чистка кофемолки
50 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у полная чистка Hurakan Замена предохранителей
80 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у полная чистка Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
100 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у полная чистка Hurakan Замена щёток электродвигателя
40 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у полная чистка Hurakan Дезинфекция
100 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у полная чистка Hurakan Комплексный ремонт
50 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у полная чистка Hurakan Ремонт механической части
90 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у полная чистка Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у полная чистка Hurakan Замена редуктора в сборе
60 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у полная чистка Hurakan Замена блока / модуля управления
90 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у полная чистка Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
30 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у полная чистка Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
40 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у полная чистка Hurakan Ремонт привода заварочного блока
30 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у полная чистка Hurakan Ремонт насоса / помпы
50 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у полная чистка Hurakan Замена насоса / помпы
80 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у полная чистка Hurakan Ремонт/замена флоуметра
100 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у полная чистка Hurakan Ремонт / замена дисплея
100 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у полная чистка Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у полная чистка Hurakan Ремонт панели управления
60 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у полная чистка Hurakan Замена датчика воды / уровня
100 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у полная чистка Hurakan Ремонт датчиков
40 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у полная чистка Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
100 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у полная чистка Hurakan Мелкий ремонт
100 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у полная чистка Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
90 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у полная чистка Hurakan Калибровка кофемолки
70 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у полная чистка Hurakan Чистка кофевода / дозатора
100 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у полная чистка Hurakan Замена или ремонт насоса
60 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у полная чистка Hurakan Замена насадок
60 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у полная чистка Hurakan Замена или ремонт термоблока
30 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у полная чистка Hurakan Замена или ремонт модуля управления
100 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у полная чистка Hurakan Замена патрубков
70 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у полная чистка Hurakan Чистка гидросистемы
90 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у полная чистка Hurakan Замена уплотнителей
70 мин
3 года
580 р
Удаление засора у полная чистка Hurakan Удаление засора
90 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у полная чистка Hurakan Замена резервуара с водой
80 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у полная чистка Hurakan Очистка молочной системы
80 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у полная чистка Hurakan Ремонт или замена проводки
50 мин
1 год
680 р
Полная чистка у полная чистка Hurakan Полная чистка
60 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у полная чистка Hurakan Диагностика неисправности
50 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у полная чистка Hurakan Прошивка / обновление ПО
90 мин
2 года
1480 р
Прочистка дренажа у полная чистка Hurakan Прочистка дренажа
30 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у полная чистка Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
40 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у полная чистка Hurakan Чистка заварочного блока
40 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у полная чистка Hurakan Полный ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у полная чистка Hurakan Настройка кофемашины
30 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у полная чистка Hurakan Замена блока питания
60 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у полная чистка Hurakan Ремонт счётчика воды
60 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у полная чистка Hurakan Ремонт гидросистемы
60 мин
3 года
940 р
Замена трубок у полная чистка Hurakan Замена трубок
40 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у полная чистка Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у полная чистка Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у полная чистка Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
3 года
765 р
Ремонт крана пара у полная чистка Hurakan Ремонт крана пара
30 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у полная чистка Hurakan Ремонт помпы
40 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у полная чистка Hurakan Замена мультиклапана
80 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у полная чистка Hurakan Ремонт заварного механизма
80 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у полная чистка Hurakan Ремонт электропроводки
90 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у полная чистка Hurakan Замена термостата
70 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у полная чистка Hurakan Замена нагревательного элемента
50 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у полная чистка Hurakan Замена блока управления
40 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у полная чистка Hurakan Ремонт переключателей режимов
90 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у полная чистка Hurakan Замена термоблока
80 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у полная чистка Hurakan Ремонт кофемолки
40 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у полная чистка Hurakan Замена двигателя
100 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у полная чистка Hurakan Замена энкодера
100 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у полная чистка Hurakan Замена платы управления
30 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у полная чистка Hurakan Комплексная чистка
50 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у полная чистка Hurakan Замена датчиков
100 мин
3 года
630 р
Декальцинация у полная чистка Hurakan Декальцинация
70 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у полная чистка Hurakan Замена термодатчика
50 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у полная чистка Hurakan Замена контактов поддона
60 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у полная чистка Hurakan Замена счётчика воды
80 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у полная чистка Hurakan Замена кофемолки
80 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у полная чистка Hurakan Замена прокладок
40 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у полная чистка Hurakan Замена микровыключателя
100 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у полная чистка Hurakan Замена крана пара
40 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у полная чистка Hurakan Замена дренажного клапана
50 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у полная чистка Hurakan Замена электромагнитного клапана
60 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у полная чистка Hurakan Замена жерновов кофемолки
60 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у полная чистка Hurakan Замена мембраны
90 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у полная чистка Hurakan Замена фильтров
60 мин
1 год
1300 р
Замена датчика уровня воды у полная чистка Hurakan Замена датчика уровня воды
100 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у полная чистка Hurakan Замена бойлера
90 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у полная чистка Hurakan Замена пароблока
100 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у полная чистка Hurakan Восстановление компонентов
80 мин
3 года
580 р
Замена трансформатора у полная чистка Hurakan Замена трансформатора
80 мин
2 года
980 р
Чистка системы подачи воды у полная чистка Hurakan Чистка системы подачи воды
60 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у полная чистка Hurakan Замена уплотнительных колец
50 мин
2 года
1180 р
Замена датчика воды у полная чистка Hurakan Замена датчика воды
30 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у полная чистка Hurakan Замена клапана пара
100 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у полная чистка Hurakan Замена капучинатора
40 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у полная чистка Hurakan Замена бака воды
100 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у полная чистка Hurakan Ремонт бойлера
70 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у полная чистка Hurakan Замена клапанов
40 мин
3 года
1280 р
Замена клапана дренажа у полная чистка Hurakan Замена клапана дренажа
100 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у полная чистка Hurakan Чистка диспенсеров
40 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у полная чистка Hurakan Замена гидросистемы
70 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у полная чистка Hurakan Ремонт термодатчика
30 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у полная чистка Hurakan Ремонт ЦЗУ
70 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у полная чистка Hurakan Замена шлангов
90 мин
2 года
970 р
Замена насоса у полная чистка Hurakan Замена насоса
100 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у полная чистка Hurakan Замена фильтра
80 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у полная чистка Hurakan Замена корпусных элементов
80 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у полная чистка Hurakan Замена ТЭНа
50 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у полная чистка Hurakan Замена дисплея
60 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у полная чистка Hurakan Ремонт системной платы
40 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у полная чистка Hurakan Замена сетевого шнура
50 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у полная чистка Hurakan Замена или ремонт платы
60 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у полная чистка Hurakan Ремонт дренажного клапана
40 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у полная чистка Hurakan Легкий ремонт электронной платы
60 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у полная чистка Hurakan Ремонт платы управления
50 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у полная чистка Hurakan Ремонт силовой платы
60 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у полная чистка Hurakan Чистка от кофейных масел
30 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у полная чистка Hurakan Замена жерновов
60 мин
3 года
1180 р
Ремонт насоса у полная чистка Hurakan Ремонт насоса
30 мин
3 года
870 р
Замена клапана у полная чистка Hurakan Замена клапана
100 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у полная чистка Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
40 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
nsk.fixim-hurakan.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Hurakan
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Hurakan.ru
Специализация: техника бренда Hurakan
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Полная чистка на других кофемашинах Hurakan

Полная чистка кофемашины Hurakan HKN-ME709
Полная чистка кофемашины Hurakan HKN-ME715
Полная чистка кофемашины Hurakan HKN-ME718
Полная чистка кофемашины Hurakan HKN-ME716
Полная чистка кофемашины Hurakan HKN-ME714
Полная чистка кофемашины Hurakan HKN-ME713
Полная чистка кофемашины Hurakan HKN-ME712
Полная чистка кофемашины Hurakan HKN-ME711
Полная чистка кофемашины Hurakan HKN-ME710
Полная чистка кофемашины Hurakan HKN-ME715
Полная чистка кофемашины Hurakan HKN-ME717
Полная чистка кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (383) 322-64-07 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Новосибирска располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Новосибирска: Дзержинский, Кировский, Калининский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный округ
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Горячая линия +7 (383) 322-64-07
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 265 оценки
Обзор
Отзывы 200
Адрес
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще