Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Новосибирск, ул. Державина 11
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
Адрес сервисного центра FIX-HURAKAN
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ

Чистка кофейных масел на кофемашине Hurakan в Новосибирске

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги чистка кофейных масел для устройства кофемашина Hurakan от 400 руб.

Цена актуальна на текущую дату 05.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

20
сотрудников в штате
6
лет на рынке
2911
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 05.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт материнской платы
70 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт ТЭНа
60 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт дренажа
70 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у чистка кофейных масел Hurakan Чистка кофейных масел
60 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у чистка кофейных масел Hurakan Чистка дренажа
70 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у чистка кофейных масел Hurakan Замена сальника заварочного блока
70 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт жерновов
40 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у чистка кофейных масел Hurakan Замена клапана безопасности
30 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у чистка кофейных масел Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
30 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у чистка кофейных масел Hurakan Профилактическое обслуживание
50 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у чистка кофейных масел Hurakan Калибровка молотильного механизма
100 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у чистка кофейных масел Hurakan Замена ручки дозатора
80 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у чистка кофейных масел Hurakan Замена соленоида
50 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт водяного насоса
100 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у чистка кофейных масел Hurakan Очистка кофемашины
30 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у чистка кофейных масел Hurakan Замена / чистка счетчика воды
40 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у чистка кофейных масел Hurakan Замена прокладок, хомутов
90 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у чистка кофейных масел Hurakan Регулировка давления
70 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
50 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт капучинатора
50 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт мультиклапана
80 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт микровыключателя
90 мин
2 года
750 р
Декофенация у чистка кофейных масел Hurakan Декофенация
30 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у чистка кофейных масел Hurakan Комплексная профилактика
50 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт заварочного блока
70 мин
2 года
1480 р
Замена соединений у чистка кофейных масел Hurakan Замена соединений
30 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт термоблока
70 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у чистка кофейных масел Hurakan Чистка кофемолки
30 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у чистка кофейных масел Hurakan Замена предохранителей
50 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
30 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у чистка кофейных масел Hurakan Замена щёток электродвигателя
40 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у чистка кофейных масел Hurakan Дезинфекция
50 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у чистка кофейных масел Hurakan Комплексный ремонт
80 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт механической части
100 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у чистка кофейных масел Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
70 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у чистка кофейных масел Hurakan Замена редуктора в сборе
90 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у чистка кофейных масел Hurakan Замена блока / модуля управления
50 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у чистка кофейных масел Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
100 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт привода заварочного блока
70 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт насоса / помпы
60 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у чистка кофейных масел Hurakan Замена насоса / помпы
40 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт/замена флоуметра
60 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт / замена дисплея
60 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт панели управления
40 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у чистка кофейных масел Hurakan Замена датчика воды / уровня
40 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт датчиков
60 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у чистка кофейных масел Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
40 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у чистка кофейных масел Hurakan Мелкий ремонт
100 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у чистка кофейных масел Hurakan Калибровка кофемолки
70 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у чистка кофейных масел Hurakan Чистка кофевода / дозатора
70 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у чистка кофейных масел Hurakan Замена или ремонт насоса
50 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у чистка кофейных масел Hurakan Замена насадок
40 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у чистка кофейных масел Hurakan Замена или ремонт термоблока
70 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у чистка кофейных масел Hurakan Замена или ремонт модуля управления
70 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у чистка кофейных масел Hurakan Замена патрубков
50 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у чистка кофейных масел Hurakan Чистка гидросистемы
40 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у чистка кофейных масел Hurakan Замена уплотнителей
40 мин
2 года
580 р
Удаление засора у чистка кофейных масел Hurakan Удаление засора
80 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у чистка кофейных масел Hurakan Замена резервуара с водой
30 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у чистка кофейных масел Hurakan Очистка молочной системы
40 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт или замена проводки
30 мин
2 года
680 р
Полная чистка у чистка кофейных масел Hurakan Полная чистка
40 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у чистка кофейных масел Hurakan Диагностика неисправности
30 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у чистка кофейных масел Hurakan Прошивка / обновление ПО
100 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у чистка кофейных масел Hurakan Прочистка дренажа
40 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у чистка кофейных масел Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у чистка кофейных масел Hurakan Чистка заварочного блока
30 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у чистка кофейных масел Hurakan Полный ремонт заварочного блока
30 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у чистка кофейных масел Hurakan Настройка кофемашины
60 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у чистка кофейных масел Hurakan Замена блока питания
90 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт счётчика воды
30 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт гидросистемы
30 мин
2 года
940 р
Замена трубок у чистка кофейных масел Hurakan Замена трубок
80 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
30 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт крана пара
100 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт помпы
40 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у чистка кофейных масел Hurakan Замена мультиклапана
80 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт заварного механизма
70 мин
3 года
280 р
Ремонт электропроводки у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт электропроводки
80 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у чистка кофейных масел Hurakan Замена термостата
30 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у чистка кофейных масел Hurakan Замена нагревательного элемента
30 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у чистка кофейных масел Hurakan Замена блока управления
100 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт переключателей режимов
90 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у чистка кофейных масел Hurakan Замена термоблока
40 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт кофемолки
80 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у чистка кофейных масел Hurakan Замена двигателя
40 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у чистка кофейных масел Hurakan Замена энкодера
80 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у чистка кофейных масел Hurakan Замена платы управления
40 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у чистка кофейных масел Hurakan Комплексная чистка
70 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у чистка кофейных масел Hurakan Замена датчиков
40 мин
2 года
630 р
Декальцинация у чистка кофейных масел Hurakan Декальцинация
30 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у чистка кофейных масел Hurakan Замена термодатчика
80 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у чистка кофейных масел Hurakan Замена контактов поддона
100 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у чистка кофейных масел Hurakan Замена счётчика воды
30 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у чистка кофейных масел Hurakan Замена кофемолки
50 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у чистка кофейных масел Hurakan Замена прокладок
60 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у чистка кофейных масел Hurakan Замена микровыключателя
40 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у чистка кофейных масел Hurakan Замена крана пара
100 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у чистка кофейных масел Hurakan Замена дренажного клапана
80 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у чистка кофейных масел Hurakan Замена электромагнитного клапана
50 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у чистка кофейных масел Hurakan Замена жерновов кофемолки
80 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у чистка кофейных масел Hurakan Замена мембраны
100 мин
1 год
1080 р
Замена фильтров у чистка кофейных масел Hurakan Замена фильтров
50 мин
1 год
1300 р
Замена датчика уровня воды у чистка кофейных масел Hurakan Замена датчика уровня воды
100 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у чистка кофейных масел Hurakan Замена бойлера
100 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у чистка кофейных масел Hurakan Замена пароблока
60 мин
2 года
585 р
Восстановление компонентов у чистка кофейных масел Hurakan Восстановление компонентов
50 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у чистка кофейных масел Hurakan Замена трансформатора
70 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у чистка кофейных масел Hurakan Чистка системы подачи воды
60 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у чистка кофейных масел Hurakan Замена уплотнительных колец
40 мин
2 года
1180 р
Замена датчика воды у чистка кофейных масел Hurakan Замена датчика воды
60 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у чистка кофейных масел Hurakan Замена клапана пара
90 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у чистка кофейных масел Hurakan Замена капучинатора
70 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у чистка кофейных масел Hurakan Замена бака воды
40 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт бойлера
60 мин
3 года
1080 р
Замена клапанов у чистка кофейных масел Hurakan Замена клапанов
50 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у чистка кофейных масел Hurakan Замена клапана дренажа
70 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у чистка кофейных масел Hurakan Чистка диспенсеров
90 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у чистка кофейных масел Hurakan Замена гидросистемы
60 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт термодатчика
50 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт ЦЗУ
70 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у чистка кофейных масел Hurakan Замена шлангов
50 мин
3 года
970 р
Замена насоса у чистка кофейных масел Hurakan Замена насоса
70 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у чистка кофейных масел Hurakan Замена фильтра
80 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у чистка кофейных масел Hurakan Замена корпусных элементов
30 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у чистка кофейных масел Hurakan Замена ТЭНа
90 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у чистка кофейных масел Hurakan Замена дисплея
90 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт системной платы
70 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у чистка кофейных масел Hurakan Замена сетевого шнура
40 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у чистка кофейных масел Hurakan Замена или ремонт платы
40 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт дренажного клапана
100 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у чистка кофейных масел Hurakan Легкий ремонт электронной платы
30 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт платы управления
30 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт силовой платы
60 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у чистка кофейных масел Hurakan Чистка от кофейных масел
90 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у чистка кофейных масел Hurakan Замена жерновов
100 мин
3 года
1180 р
Ремонт насоса у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт насоса
50 мин
3 года
870 р
Замена клапана у чистка кофейных масел Hurakan Замена клапана
80 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у чистка кофейных масел Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
100 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
nsk.fixim-hurakan.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Hurakan
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Hurakan.ru
Специализация: техника бренда Hurakan
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Чистка кофейных масел на других кофемашинах Hurakan

Чистка кофейных масел кофемашины Hurakan HKN-ME709
Чистка кофейных масел кофемашины Hurakan HKN-ME715
Чистка кофейных масел кофемашины Hurakan HKN-ME718
Чистка кофейных масел кофемашины Hurakan HKN-ME716
Чистка кофейных масел кофемашины Hurakan HKN-ME714
Чистка кофейных масел кофемашины Hurakan HKN-ME713
Чистка кофейных масел кофемашины Hurakan HKN-ME712
Чистка кофейных масел кофемашины Hurakan HKN-ME711
Чистка кофейных масел кофемашины Hurakan HKN-ME710
Чистка кофейных масел кофемашины Hurakan HKN-ME715
Чистка кофейных масел кофемашины Hurakan HKN-ME717
Чистка кофейных масел кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (383) 322-64-07 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Новосибирска располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Новосибирска: Дзержинский, Кировский, Калининский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный округ
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Горячая линия +7 (383) 322-64-07
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 180 оценки
Обзор
Отзывы 232
Адрес
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще