Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Новосибирск, ул. Державина 11
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
Адрес сервисного центра FIX-HURAKAN
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ

Чистка дренажа на кофемашине Hurakan в Новосибирске

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги чистка дренажа для устройства кофемашина Hurakan от 700 руб.

Цена актуальна на текущую дату 05.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

10
сотрудников в штате
7
лет на рынке
2928
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 05.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у чистка дренажа Hurakan Ремонт материнской платы
90 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у чистка дренажа Hurakan Ремонт ТЭНа
50 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у чистка дренажа Hurakan Ремонт дренажа
60 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у чистка дренажа Hurakan Чистка кофейных масел
80 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у чистка дренажа Hurakan Чистка дренажа
50 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у чистка дренажа Hurakan Замена сальника заварочного блока
30 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у чистка дренажа Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у чистка дренажа Hurakan Ремонт жерновов
90 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у чистка дренажа Hurakan Замена клапана безопасности
50 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у чистка дренажа Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у чистка дренажа Hurakan Профилактическое обслуживание
90 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у чистка дренажа Hurakan Калибровка молотильного механизма
90 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у чистка дренажа Hurakan Замена ручки дозатора
50 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у чистка дренажа Hurakan Замена соленоида
80 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у чистка дренажа Hurakan Ремонт водяного насоса
50 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у чистка дренажа Hurakan Очистка кофемашины
40 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у чистка дренажа Hurakan Замена / чистка счетчика воды
30 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у чистка дренажа Hurakan Замена прокладок, хомутов
50 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у чистка дренажа Hurakan Регулировка давления
30 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у чистка дренажа Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
50 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у чистка дренажа Hurakan Ремонт капучинатора
70 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у чистка дренажа Hurakan Ремонт мультиклапана
70 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у чистка дренажа Hurakan Ремонт микровыключателя
50 мин
3 года
750 р
Декофенация у чистка дренажа Hurakan Декофенация
30 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у чистка дренажа Hurakan Комплексная профилактика
60 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у чистка дренажа Hurakan Ремонт заварочного блока
70 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у чистка дренажа Hurakan Замена соединений
100 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у чистка дренажа Hurakan Ремонт термоблока
80 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у чистка дренажа Hurakan Чистка кофемолки
90 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у чистка дренажа Hurakan Замена предохранителей
100 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у чистка дренажа Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
60 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у чистка дренажа Hurakan Замена щёток электродвигателя
100 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у чистка дренажа Hurakan Дезинфекция
50 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у чистка дренажа Hurakan Комплексный ремонт
100 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у чистка дренажа Hurakan Ремонт механической части
80 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у чистка дренажа Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у чистка дренажа Hurakan Замена редуктора в сборе
100 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у чистка дренажа Hurakan Замена блока / модуля управления
30 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у чистка дренажа Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у чистка дренажа Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у чистка дренажа Hurakan Ремонт привода заварочного блока
60 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у чистка дренажа Hurakan Ремонт насоса / помпы
70 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у чистка дренажа Hurakan Замена насоса / помпы
100 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у чистка дренажа Hurakan Ремонт/замена флоуметра
40 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у чистка дренажа Hurakan Ремонт / замена дисплея
60 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у чистка дренажа Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у чистка дренажа Hurakan Ремонт панели управления
30 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у чистка дренажа Hurakan Замена датчика воды / уровня
60 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у чистка дренажа Hurakan Ремонт датчиков
100 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у чистка дренажа Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
1 год
1280 р
Мелкий ремонт у чистка дренажа Hurakan Мелкий ремонт
40 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у чистка дренажа Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
100 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у чистка дренажа Hurakan Калибровка кофемолки
100 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у чистка дренажа Hurakan Чистка кофевода / дозатора
50 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у чистка дренажа Hurakan Замена или ремонт насоса
30 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у чистка дренажа Hurakan Замена насадок
40 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у чистка дренажа Hurakan Замена или ремонт термоблока
50 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у чистка дренажа Hurakan Замена или ремонт модуля управления
90 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у чистка дренажа Hurakan Замена патрубков
90 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у чистка дренажа Hurakan Чистка гидросистемы
80 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у чистка дренажа Hurakan Замена уплотнителей
60 мин
1 год
580 р
Удаление засора у чистка дренажа Hurakan Удаление засора
40 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у чистка дренажа Hurakan Замена резервуара с водой
80 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у чистка дренажа Hurakan Очистка молочной системы
100 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у чистка дренажа Hurakan Ремонт или замена проводки
30 мин
2 года
680 р
Полная чистка у чистка дренажа Hurakan Полная чистка
80 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у чистка дренажа Hurakan Диагностика неисправности
90 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у чистка дренажа Hurakan Прошивка / обновление ПО
90 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у чистка дренажа Hurakan Прочистка дренажа
40 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у чистка дренажа Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у чистка дренажа Hurakan Чистка заварочного блока
70 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у чистка дренажа Hurakan Полный ремонт заварочного блока
50 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у чистка дренажа Hurakan Настройка кофемашины
30 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у чистка дренажа Hurakan Замена блока питания
30 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у чистка дренажа Hurakan Ремонт счётчика воды
90 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у чистка дренажа Hurakan Ремонт гидросистемы
80 мин
3 года
940 р
Замена трубок у чистка дренажа Hurakan Замена трубок
90 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у чистка дренажа Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у чистка дренажа Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
50 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у чистка дренажа Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у чистка дренажа Hurakan Ремонт крана пара
40 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у чистка дренажа Hurakan Ремонт помпы
50 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у чистка дренажа Hurakan Замена мультиклапана
40 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у чистка дренажа Hurakan Ремонт заварного механизма
30 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у чистка дренажа Hurakan Ремонт электропроводки
50 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у чистка дренажа Hurakan Замена термостата
30 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у чистка дренажа Hurakan Замена нагревательного элемента
70 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у чистка дренажа Hurakan Замена блока управления
100 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у чистка дренажа Hurakan Ремонт переключателей режимов
50 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у чистка дренажа Hurakan Замена термоблока
80 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у чистка дренажа Hurakan Ремонт кофемолки
90 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у чистка дренажа Hurakan Замена двигателя
90 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у чистка дренажа Hurakan Замена энкодера
80 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у чистка дренажа Hurakan Замена платы управления
30 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у чистка дренажа Hurakan Комплексная чистка
80 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у чистка дренажа Hurakan Замена датчиков
80 мин
1 год
630 р
Декальцинация у чистка дренажа Hurakan Декальцинация
50 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у чистка дренажа Hurakan Замена термодатчика
30 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у чистка дренажа Hurakan Замена контактов поддона
80 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у чистка дренажа Hurakan Замена счётчика воды
30 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у чистка дренажа Hurakan Замена кофемолки
60 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у чистка дренажа Hurakan Замена прокладок
70 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у чистка дренажа Hurakan Замена микровыключателя
40 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у чистка дренажа Hurakan Замена крана пара
70 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у чистка дренажа Hurakan Замена дренажного клапана
80 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у чистка дренажа Hurakan Замена электромагнитного клапана
90 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у чистка дренажа Hurakan Замена жерновов кофемолки
90 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у чистка дренажа Hurakan Замена мембраны
70 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у чистка дренажа Hurakan Замена фильтров
50 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у чистка дренажа Hurakan Замена датчика уровня воды
50 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у чистка дренажа Hurakan Замена бойлера
80 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у чистка дренажа Hurakan Замена пароблока
100 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у чистка дренажа Hurakan Восстановление компонентов
60 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у чистка дренажа Hurakan Замена трансформатора
60 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у чистка дренажа Hurakan Чистка системы подачи воды
100 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у чистка дренажа Hurakan Замена уплотнительных колец
40 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у чистка дренажа Hurakan Замена датчика воды
80 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у чистка дренажа Hurakan Замена клапана пара
60 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у чистка дренажа Hurakan Замена капучинатора
70 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у чистка дренажа Hurakan Замена бака воды
30 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у чистка дренажа Hurakan Ремонт бойлера
80 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у чистка дренажа Hurakan Замена клапанов
90 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у чистка дренажа Hurakan Замена клапана дренажа
70 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у чистка дренажа Hurakan Чистка диспенсеров
40 мин
1 год
1180 р
Замена гидросистемы у чистка дренажа Hurakan Замена гидросистемы
100 мин
2 года
1380 р
Ремонт термодатчика у чистка дренажа Hurakan Ремонт термодатчика
70 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у чистка дренажа Hurakan Ремонт ЦЗУ
100 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у чистка дренажа Hurakan Замена шлангов
100 мин
2 года
970 р
Замена насоса у чистка дренажа Hurakan Замена насоса
90 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у чистка дренажа Hurakan Замена фильтра
70 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у чистка дренажа Hurakan Замена корпусных элементов
90 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у чистка дренажа Hurakan Замена ТЭНа
70 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у чистка дренажа Hurakan Замена дисплея
30 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у чистка дренажа Hurakan Ремонт системной платы
40 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у чистка дренажа Hurakan Замена сетевого шнура
90 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у чистка дренажа Hurakan Замена или ремонт платы
30 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у чистка дренажа Hurakan Ремонт дренажного клапана
100 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у чистка дренажа Hurakan Легкий ремонт электронной платы
30 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у чистка дренажа Hurakan Ремонт платы управления
40 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у чистка дренажа Hurakan Ремонт силовой платы
60 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у чистка дренажа Hurakan Чистка от кофейных масел
50 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у чистка дренажа Hurakan Замена жерновов
60 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у чистка дренажа Hurakan Ремонт насоса
40 мин
2 года
870 р
Замена клапана у чистка дренажа Hurakan Замена клапана
40 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у чистка дренажа Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
nsk.fixim-hurakan.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Hurakan
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Hurakan.ru
Специализация: техника бренда Hurakan
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Чистка дренажа на других кофемашинах Hurakan

Чистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME709
Чистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME715
Чистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME718
Чистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME716
Чистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME714
Чистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME713
Чистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME712
Чистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME711
Чистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME710
Чистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME715
Чистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME717
Чистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (383) 322-64-07 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Новосибирска располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Новосибирска: Дзержинский, Кировский, Калининский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный округ
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Горячая линия +7 (383) 322-64-07
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 160 оценки
Обзор
Отзывы 176
Адрес
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще